Nossas Soluções
Três formas de melhorar a linguagem do seu sistema de voz
Do primeiro fluxo até a manutenção contínua — escolha o projeto que se encaixa no momento do seu produto.
Voltar ao InícioMetodologia
Como a Cognis trabalha
Contexto
Entendemos o canal, o usuário e o objetivo de cada interação
Mapeamento
Estruturamos todos os caminhos — inclusive os que o usuário pode tomar fora do roteiro
Escrita e teste
Escrevemos as falas e as testamos em voz alta antes de qualquer entrega
Documentação
Entregamos transcrição estruturada com notas para implementação
Solução 01
Voice Flow Pilot
R$ 660 por projeto
Um projeto focado que desenha uma única interação falada com cuidado. A Cognis escreve os prompts e respostas, monta uma transcrição de exemplo e faz uma revisão final da linguagem para garantir clareza e naturalidade.
O que está incluído:
- Mapeamento de um fluxo completo — incluindo fallback para entradas inesperadas
- Transcrição de exemplo comentada com notas de contexto
- Revisão do tom, vocabulário e ritmo de fala
- Uma rodada de revisão após entrega inicial
Indicado para:
Equipes que querem avaliar o impacto do design de voz em um fluxo específico antes de comprometer um projeto maior — ou que têm uma interação crítica que precisa funcionar melhor.
Solução 02
Voice Experience Build
R$ 1.970 por projeto
Um projeto mais abrangente que cobre vários fluxos falados com linguagem consistente entre eles. Inclui uma abordagem de fallback para entradas ambíguas e é entregue com documentação que a equipe pode consultar durante a implementação.
O que está incluído:
- Mapeamento e escrita de múltiplos fluxos com consistência de linguagem
- Abordagem de fallback definida para entradas ambíguas ou inesperadas
- Documentação de todos os fluxos com notas de implementação
- Entregas parciais para validação no meio do projeto
- Duas rodadas de revisão incluídas
Indicado para:
Equipes que estão lançando ou reformulando um canal de voz e precisam que todos os fluxos principais estejam escritos de forma coerente e documentados antes da implementação.
Solução 03
Voice Tuning Plan
R$ 3.400 /mês
Um serviço mensal que revisa interações reais do canal de voz, refina a linguagem e mantém os fluxos alinhados com as ofertas e comunicação atuais. Indicado para equipes com uma interface falada em produção que precisa de atenção contínua.
O que está incluído:
- Revisão mensal de transcrições de interações reais
- Refinamento de linguagem com base nos padrões identificados
- Atualização de fluxos com mudanças no produto ou serviço
- Reunião mensal de revisão com pauta estruturada
- Relatório com ajustes realizados e justificativas
Indicado para:
Equipes que mantêm um canal de voz ativo e sabem que a linguagem precisa de atenção regular — não apenas quando algo claramente quebra.
Comparativo
Qual solução é certa para você?
Compare as soluções e escolha a que melhor se encaixa no estágio do seu produto.
| Recurso | Flow Pilot R$ 660 |
Experience Build R$ 1.970 |
Tuning Plan R$ 3.400/mês |
|---|---|---|---|
| Nº de fluxos | 1 fluxo | Múltiplos fluxos | Revisão mensal |
| Fallback planejado | |||
| Transcrição de exemplo | |||
| Documentação para equipe | Básica | Completa | Relatório mensal |
| Revisão de interações reais | |||
| Atualização mensal de linguagem | |||
| Reunião de alinhamento | Kickoff | Kickoff + revisão | Mensal |
| Melhor para | Validar o trabalho em um fluxo piloto |
Lançar um canal com base sólida |
Manter voz ativa em boa forma |
Padrões
Critérios que se aplicam a todas as soluções
Privacidade e LGPD
Dados de transcrições tratados com confidencialidade e conforme a legislação vigente
Teste auditivo
Todas as falas são ouvidas em voz alta antes da entrega final
Entrega documentada
Nada entregue sem documentação que permita implementação sem chamadas extras
Escopo definido
O que será entregue é acordado antes do início — sem surpresas no meio do projeto
Preços
Escolha seu ponto de entrada
Solução 01
Voice Flow Pilot
R$ 660
- 1 fluxo completo
- Transcrição de exemplo
- Revisão de linguagem
- 1 rodada de revisão
Solução 02
Voice Experience Build
R$ 1.970
- Múltiplos fluxos
- Fallback estruturado
- Documentação completa
- 2 rodadas de revisão
Solução 03
Voice Tuning Plan
R$ 3.400/mês
Cobrança mensal recorrente
- Revisão mensal de logs
- Ajustes de linguagem
- Reunião mensal
- Relatório de ajustes
Dúvida sobre qual solução escolher?
Conta como funciona seu canal de voz hoje. A gente sugere o ponto de entrada mais adequado — sem pressionar para a opção mais cara.
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